Oferta empleo 10/2022 Técnico Superior Laboratorio clínico y biomédico

– Nombre de la empresa: Citogen

– Puesto: Customer Service

– Ciclo: Laboratorio clínico y biomédico

– Nivel: Grado Superior

– Duración del contrato: Indefinido

– Requisitos del puesto:
Citogen, laboratorio especializado en genética clínica y forense con más de 20 años de experiencia, selecciona para sus instalaciones de Zaragoza Customer Service

Función del puesto:

•       Atender, informar y preparar presupuesto al cliente/a de manera telefónica y telemática.
•       Gestionar solicitudes, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias
•       Contacto con el laboratorio para la gestión de muestras y resultados.
•       Contacto con las agencias de transporte para gestionar el envío y recepción de muestras
•       Y todas aquellas funciones anexas y complementarias al puesto de trabajo

Requisitos principales y/o deseables:

Experiencia mínima de dos años en puesto similar en posiciones similares dentro del sector Healthcare / Diagnóstico / Biotecnológico y atención al cliente.

Inglés nivel medio (mínimo B1) y valorable francés

Conocimientos necesarios:

Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Excel, ERP).
Negociación | Gestión | Planificación.

Softskills:

Perfil proactivo, de actitud positiva, con habilidades comunicativas, escucha activa, empatía, capacidad de organización y planificación.

Ubicación del puesto de trabajo:

Presencial en Zaragoza

– Características: Indefinido

– Salario: >1000€

– Jornada: Completa

– Persona responsable: Jorge Gutiérrez

– Datos de contacto: rrhh@cagt.es