Oferta empleo 10/2022 Técnico Superior Laboratorio clínico y biomédico
– Nombre de la empresa: Citogen
– Puesto: Customer Service
– Ciclo: Laboratorio clínico y biomédico
– Nivel: Grado Superior
– Duración del contrato: Indefinido
– Requisitos del puesto:
Citogen, laboratorio especializado en genética clínica y forense con más de 20 años de experiencia, selecciona para sus instalaciones de Zaragoza Customer Service
Función del puesto:
• Atender, informar y preparar presupuesto al cliente/a de manera telefónica y telemática.
• Gestionar solicitudes, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias
• Contacto con el laboratorio para la gestión de muestras y resultados.
• Contacto con las agencias de transporte para gestionar el envío y recepción de muestras
• Y todas aquellas funciones anexas y complementarias al puesto de trabajo
Requisitos principales y/o deseables:
Experiencia mínima de dos años en puesto similar en posiciones similares dentro del sector Healthcare / Diagnóstico / Biotecnológico y atención al cliente.
Inglés nivel medio (mínimo B1) y valorable francés
Conocimientos necesarios:
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Excel, ERP).
Negociación | Gestión | Planificación.
Softskills:
Perfil proactivo, de actitud positiva, con habilidades comunicativas, escucha activa, empatía, capacidad de organización y planificación.
Ubicación del puesto de trabajo:
Presencial en Zaragoza
– Características: Indefinido
– Salario: >1000€
– Jornada: Completa
– Persona responsable: Jorge Gutiérrez
– Datos de contacto: rrhh@cagt.es